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Piloto 2026

Gestão de restaurantes para Angola

Balko

o seu kumbu no balcão

Pedidos, cozinha, stock e equipa do serviço de hoje, num só painel.

Sem cartão nem pagamento.

O vídeo de lançamento do Balko

Painel do Balko num computador: a ocupação da sala, os bilhetes da cozinha e as vendas do dia em kwanzas.
Ecrã real do Balko, com dados de demonstração.

Pensado para Angola

  • Offline

    Continua a vender quando a internet falha

  • Kwanza

    Preços, IVA e caixa em Kz

  • Pagamentos

    Numerário, Multicaixa e Multicaixa Express, registados no PDV

  • Ponto de venda

    Tablet táctil ou computador de caixa

Funcionalidades

Da mesa ao fecho de caixa, no mesmo sistema.

O ponto de venda, a cozinha, a sala, o stock e a equipa trabalham com os mesmos dados, cada um no seu ecrã. Os aparelhos sincronizam pela internet; sem rede, cada um continua a trabalhar e envia o que registou quando a ligação volta.

Ponto de venda

Venda no tablet táctil ou no computador de caixa.

O mesmo PDV serve o empregado de mesa, com o dedo no tablet, e o caixa, com teclado e rato. Abra a mesa, envie os pedidos para a cozinha e feche a conta sem mudar de ecrã.

  • Sala, take-away e entregas na mesma lista de pedidos
  • Pedidos enviados para a cozinha e para o bar
  • Registo dos pagamentos: numerário com o troco calculado, Multicaixa e Multicaixa Express
Ponto de venda do Balko num tablet: o menu e a conta da mesa M2, com dois pratos em preparação, o sumo pronto e o total a cobrar em kwanzas.

Ecrã da cozinha

Os pedidos chegam à cozinha assim que são enviados.

Os bilhetes aparecem no ecrã da cozinha por estação, com o tempo de espera de cada um. Quando os pratos ficam prontos, um toque marca o bilhete como pronto para servir.

  • Bilhetes por estação: cozinha quente, grelha e bar
  • Tempo de espera sempre à vista
  • Pedidos atrasados assinalados a vermelho
Ecrã da cozinha do Balko: os bilhetes por coluna (novos, em preparação, atrasados e prontos), com o tempo de espera de cada um e o atrasado a vermelho.
  • Planta da sala principal no Balko, com as mesas livres, ocupadas, reservadas e por limpar, a mesa escolhida e as próximas chegadas.

    Sala e reservas

    A sala inteira num relance.

    A planta mostra as mesas livres, ocupadas, reservadas e por limpar. As reservas do dia ficam ao lado, com a hora e o número de pessoas.

  • Inventário do Balko com os artigos abaixo do mínimo primeiro e a sugestão de encomenda por fornecedor.

    Stock e fornecedores

    Saiba o que está a acabar antes do serviço.

    Cada artigo tem um stock mínimo. O que fica abaixo dele aparece primeiro, pronto a entrar na nota de encomenda ao fornecedor.

  • Escala da semana no Balko: os turnos de cada pessoa por função, as horas de cada uma na semana e uma folga aprovada.

    Equipa e escalas

    A escala da semana, por função e por turno.

    Organize os turnos da cozinha, da sala, da caixa e do bar, marque as folgas e publique a escala para toda a equipa.

  • Relatórios do mês no Balko: as vendas por meio de pagamento, do Multicaixa ao numerário, e o resumo do IVA a 14%.

    Relatórios e IVA

    Vendas e IVA de cada dia, em kwanzas.

    Acompanhe as vendas por dia e por meio de pagamento, com o IVA separado por taxa. São relatórios internos para gerir o negócio, sem valor fiscal.

Feito para Angola

Pensado para o dia-a-dia de um restaurante angolano.

Kwanzas, IVA, Multicaixa, cortes de rede e a hora de Luanda não são pormenores: fazem parte de cada serviço.

Kwanza e IVA
Preços, contas e relatórios em kwanzas. O IVA segue o regime do restaurante: geral, simplificado ou de exclusão. No regime geral, a taxa é de 14%, ou de 7% para a restauração que cumpre os requisitos do Código do IVA.
Numerário e Multicaixa
Registe pagamentos em numerário, com o troco calculado, com cartão Multicaixa no TPA e com Multicaixa Express. Nesta fase, o operador confirma cada pagamento no PDV: não há ligação directa ao TPA.
Sem internet
Quando a rede falha, o PDV continua a registar pedidos e pagamentos no próprio aparelho e envia-os para o servidor logo que a ligação volta.
Português de Angola
Ecrã, telemóvel, palavra-passe, consulta de mesa: a interface usa o vocabulário e a ortografia correntes em Angola.
Hora de Luanda
Turnos, reservas e o dia de caixa contam na hora de Luanda (UTC+1), mesmo que o aparelho esteja configurado noutro fuso.
A consulta de mesa mostra a conta ao cliente, com o IVA incluído no regime geral. Não substitui a factura.

Como funciona

Da conta criada ao primeiro serviço.

Experimentar 30 dias grátis
  1. Passo 1

    Crie a conta

    Registe o negócio e a primeira loja no navegador, em poucos minutos. Tem 30 dias grátis, sem cartão nem pagamento.

  2. Passo 2

    Prepare a loja

    O assistente de primeiros passos ajuda a definir o seu PIN, a equipa, os artigos e os meios de pagamento. Se preferir, preparamos o Balko consigo, em Luanda ou à distância.

  3. Passo 3

    Abra o serviço

    A sala regista os pedidos no PDV, a cozinha recebe-os no ecrã e a gerência acompanha as vendas em kwanzas.

Preços

30 dias grátis

Um preço por loja, em kwanzas.

Experimente o plano Gestão durante 30 dias, sem cartão nem pagamento. Depois, paga por loja: todos os meses, ou uma vez por ano, com 2 meses grátis.

  • Gestão

    30 dias grátis

    Para gerir o dia-a-dia de cada loja, mesmo sem internet.

    37 500 Kz por loja, por mês

    Cada loja extra do mesmo NIF: 18 750 Kz por mês.

    Experimentar 30 dias grátis

    Sem cartão nem pagamento.

    • PDV para sala, balcão, take-away e entregas
    • Ecrã da cozinha, reservas e caixa
    • Stock, fornecedores e transferências entre lojas
    • Equipa e escalas, catálogo, promoções e tabelas de preços
    • Relatórios de vendas e de IVA, em kwanzas

    Não inclui facturação certificada: o documento ao cliente é a consulta de mesa, que não serve de factura.

  • Factura

    Em breve

    O plano Gestão com facturação electrónica.

    75 000 Kz por loja, por mês

    Cada loja extra do mesmo NIF: 37 500 Kz por mês.

    Ainda não disponível

    • Tudo o que o plano Gestão inclui
    • Facturação electrónica, com a certificação pela AGT em curso

    Hoje, o Balko não emite facturas nem outros documentos fiscais. A certificação pela AGT está em curso.

  • Completo

    Em breve

    O plano Factura com pagamentos integrados.

    97 500 Kz por loja, por mês

    Cada loja extra do mesmo NIF: 48 750 Kz por mês.

    Ainda não disponível

    • Tudo o que o plano Factura inclui
    • Pagamentos integrados

    Hoje, os pagamentos registam-se no PDV, sem ligação ao TPA nem à rede Multicaixa.

Preços em kwanzas, por loja e por mês. IVA à taxa legal, se aplicável.

Todos os planos incluem

  • Todos os ramos

    • Restauração
    • Café e take-away
    • Minimercado e cantina
    • Loja
    • Padaria e pastelaria
    • Moda e calçado
    • Farmácia
  • 3 aparelhos de trabalho por loja: caixa, tablet e ecrã da cozinha
  • Utilizadores, operadores, artigos e documentos sem limite
  • Vendas sem internet, enviadas para o servidor quando a rede volta

Extras

Aparelho extra Acima de 3 por loja
7 500 Kz por mês
Loja extra do mesmo NIF Metade do preço do plano
18 750 Kz por mês no Gestão
Instalação Paga uma vez, se preferir que preparemos o Balko consigo
desde 45 000 Kz

No pagamento anual, os extras mensais também têm 2 meses grátis.

Do teste ao pagamento

Ao fim dos 30 dias, tem mais 7 dias para pagar, com tudo a funcionar. Sem pagamento, a conta fica suspensa: o PDV não começa vendas novas, mas os pedidos abertos terminam-se, a caixa fecha-se, os relatórios e as exportações continuam disponíveis e os dados ficam guardados.

Como se paga

Por transferência bancária ou Multicaixa Express, com a referência do seu negócio no descritivo (está na aplicação, em Definições). A nossa equipa regista o pagamento e a assinatura fica activa pelo período pago. Não pedimos cartão nem fazemos débitos automáticos.

Perguntas frequentes

O que convém saber antes de começar.

Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva-a na mensagem do pedido de demonstração.

O Balko funciona sem internet?

Sim. Depois de aberto uma vez com ligação, o PDV continua a registar pedidos e pagamentos sem internet e guarda-os no próprio aparelho. Quando a rede volta, envia-os para o servidor e os outros aparelhos da loja, como o ecrã da cozinha, recebem-nos. Sem rede, os aparelhos não trocam pedidos entre si: cada um continua a trabalhar com o que tem.

Como funciona o teste grátis?

Cria a conta e tem 30 dias grátis, com tudo o que o plano Gestão inclui, sem cartão nem pagamento. No fim, tem mais 7 dias para pagar, com tudo a funcionar. Sem pagamento, a conta fica suspensa: o PDV não começa vendas novas, mas pode terminar os pedidos abertos, fechar a caixa, ver os relatórios e exportar os dados, que ficam guardados.

Como se paga a assinatura?

Por transferência bancária ou Multicaixa Express, com a referência do seu negócio no descritivo. Os dados para o pagamento estão na aplicação, em Definições. A nossa equipa regista o pagamento e a assinatura fica activa. Não pedimos cartão nem fazemos débitos automáticos.

O que é o preço de fundador?

Uma oferta para os primeiros negócios clientes, sujeita a condições de adesão que ainda estamos a fechar: um desconto de 20% nas mensalidades das lojas durante 24 meses, a contar do fim do teste. Não se aplica aos aparelhos extra nem à instalação, e não se escolhe no registo: fale connosco para saber se o seu negócio pode aderir.

O Balko emite facturas?

Ainda não. O Balko ainda não é um software de facturação certificado pela AGT: a certificação está em curso. O documento que pode mostrar ao cliente é a consulta de mesa, sem valor fiscal, com a menção «Este documento não serve de factura». A factura ou a factura-recibo continua a ser emitida como hoje, no software certificado ou noutro meio autorizado pela AGT. A facturação certificada é a do plano Factura, que ainda não está disponível.

Que pagamentos posso registar?

Numerário, cartão Multicaixa no TPA e Multicaixa Express. O cliente paga como hoje, no TPA ou no telemóvel, e o operador regista o pagamento no PDV. Nesta fase não há integração com o TPA nem com a rede Multicaixa: o Balko não processa pagamentos.

Como é tratado o IVA?

Indica o regime do restaurante (geral, simplificado ou de exclusão) e, no regime geral, a taxa de cada artigo. Os preços do menu são finais, em kwanzas: no regime geral, a consulta de mesa mostra o IVA incluído; nos regimes simplificado e de exclusão, não mostra IVA. Confirme com o seu contabilista o regime e a taxa que se aplicam ao seu caso.

Que equipamento é preciso?

Um tablet táctil ou um computador de caixa com um navegador actualizado, como o Chrome, o Edge ou o Safari. O Balko abre no navegador e pode ficar instalado no ecrã inicial do aparelho.

Em que fase está o produto?

Em piloto. Algumas funcionalidades ainda estão a ser concluídas e podem mudar antes do lançamento. Pode experimentar o Balko 30 dias grátis, ou pedir uma demonstração para conhecermos o seu negócio e mostrarmos o que já funciona.

Pedir demonstração

Veja o Balko a trabalhar no seu restaurante.

Deixe os seus dados para combinarmos uma demonstração com a sua equipa, com o seu menu e os seus meios de pagamento.

Prefere falar já connosco?

E-mail
suporte@balko.ao

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Todos os campos são obrigatórios, excepto os indicados como opcionais.

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9 dígitos, a começar por 9.

Quantos restaurantes quer gerir com o Balko.

Por exemplo: número de mesas, se faz take-away ou entregas, que meios de pagamento aceita.

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